Samsung, Güney Koreli üreticinin dünyanın en büyük telefon üreticisi konumunu sürdürmesiyle güçlü bir 2021 geçirdi. Bunun başlıca nedeni, Samsung’un son iki yılda satışlarında büyük bir artışa tanık olduğu Galaxy A serisi.
Samsung’un katlanabilir stratejisi de meyvesini veriyor; Galaxy Z Fold 3 ve Z Flip 3, günlük kullanımda Galaxy S21 serisi kadar güvenilir ve hatta bu sefer su geçirmezlik içeriyor.
Giyilebilir cephede de işler iyi gidiyor. Google, Tizen’i Wear OS’ye entegre etmek için Samsung ile işbirliği yaptı ve ortaya çıkan Wear OS 3 platformu, Galaxy Watch 4 serisinde ilk kez sahneye çıktı. Samsung birçok cephede liderdir, ancak sorunlardan da payına düşeni alır; İşte 2022’ye girerken markanın düzeltmesi gerekenler.
Kırışıksız katlanabilir ürünleri piyasaya sürün
Kaynak: Apoorva Bhardwaj / Android Central (İmaj kredisi: Kaynak: Apoorva Bhardwaj / Android Central)
Samsung, bu yıl Z Flip 3 ve Z Fold 3 ile katlama çabalarını iki katına çıkardı. Her iki cihaz da daha dayanıklı, IP68 su geçirmezlik ve Galaxy S21 kardeşleriyle benzer dahili donanıma sahip daha güçlü bir kasaya sahipti.
Samsung’un 2022’de Find N’ye karşı koymak için kırışıksız bir katlanabilirliğe ihtiyacı var.
Z Fold 3’ü yaklaşık dört aydır kullanıyorum, uzun süreli dayanıklılığını kanıtlayabilirim. Samsung, büyük bir başarı olan günlük aşınma ve yıpranmaya dayanıklı katlanabilir ürünleri piyasaya sürebileceğini gösterdi.
Samsung, pazara ilk giren olarak katlanabilir ürünlerde iyi bir liderlik elde etmeyi başarırken, 2022’de birkaç Çinli üreticinin bu segmente girdiğini görecek. Z Fold 3 ile benzer bir katlama tasarımı sunan ancak ortada bir kırışık olmayan cihazla OPPO Find N’nin tanıtımını zaten görmüştük.
Samsung’un ayrıca 2022 katlanabilirleri için kırışıklardan kurtulmanın bir yolunu geliştirmesi gerekiyor. Çinli üreticilerin akınının katlanabilirleri katalize edeceğini, bunun kaçınılmaz olarak maliyetleri aşağı çekeceğini ve bunu gelecek yıl görmeye başlayacağımızı ileri sürdüm. Bu nedenle, Samsung’un liderliğini sürdürmesi zor olmamalı – sonuçta, Kuzey Amerika’da katlanabilir cihaz satan tek üretici – ancak bölge dışında artan baskı görecek.
Xiaomi kadar iyi bir bütçe telefonu yapın
Kaynak: Apoorva Bhardwaj / Android Central (İmaj kredisi: Kaynak: Apoorva Bhardwaj / Android Central)
Samsung açıkça en iyi Android telefonları yapıyor ve Galaxy S21 serisi çıkışından yaklaşık bir yıl sonra başarılı olmaya devam ediyor. Samsung’un son yıllarda işleri tersine çevirdiği bir alan, Galaxy A52 5G’nin harika bir genel paket sunmasıyla orta sınıf kategorisidir.
Ancak, uygun fiyatlı telefonlar söz konusu olduğunda, Samsung Çinli rakiplerine ayak uyduramıyor. Denememek için değil. Samsung’un bir pay Galaxy A03, A13 ve hatta A32 dahil olmak üzere 250 doların altındaki cihazların sayısı. Şimdi, bu cihazlar Galaxy A serisinde markalaştı. Yine de Samsung, Galaxy J serisinde izlediği stratejinin aynısını kullanıyor ve burada önceki modellerden anlamlı bir şekilde farklı olmayan cansız donanıma sahip yeni modeller piyasaya sürüyor.
Samsung’un çok sayıda bütçe telefonu var, ancak Xiaomi ve Realme gibi ölçülerde değiller.
Samsung, önemli küresel pazarlarda pazar payını korumak istiyorsa, Xiaomi’nin İngiltere’de ve o bölgedeki diğer ülkelerde ilerleme kaydetmesiyle bu durumun değişmesi gerekiyor, Samsung’un bütçe stratejisini yeniden düşünmesi gerekiyor.
Birleşik Krallık ve diğer batı pazarlarındaki durum, Hindistan’da olduğu gibi ilerliyor. Xiaomi, dört yıl önce ülkede Samsung’u geride bıraktı ve konumundan henüz vazgeçmedi. Hindistan’daki satışların ezici çoğunluğunu oluşturan 300 doların altındaki cihazlarla Samsung, Galaxy J serisinde Redmi Note portföyünün gücüne meydan okuyacak hiçbir şeye sahip değildi.
Samsung, bu kategorideki Galaxy A kardeşlerinden çok daha iyi donanım sunan seçkin Asya ülkelerinde Galaxy M ve Galaxy F modellerini piyasaya sürerek stratejisini kredisine çevirdi. Ancak, dünyanın en büyük telefon üreticisi tacını elinde tutmak için şimdi aynısını küresel olarak yapması gerekiyor.
Bütçe telefonlarına daha hızlı güncellemeler sunun
Kaynak: Apoorva Bhardwaj / Android Central (İmaj kredisi: Kaynak: Apoorva Bhardwaj / Android Central)
Samsung, orta sınıf Galaxy A ve amiral gemisi cihazları için artık üç platform güncellemesini ve dört yıllık güvenlik güncellemesini garanti ederek, yazılım güncellemeleri söz konusu olduğunda işleri tersine çevirdi. Ayrıca zamanında güncellemeler sunmak da harika bir iş çıkarıyor; Galaxy S ve Galaxy Z serisi telefonlar, aylık güvenlik güncellemelerini Pixels ile aynı anda alır.
Samsung, portföyündeki tüm cihazlara üç platform güncellemesi sunacak kaynaklara sahiptir.
Android 12 tabanlı One UI 4 kararlı güncellemesi şimdi Galaxy S21 portföyüne giriyor ve başlangıçtaki birkaç aksaklık dışında, kullanıcı arayüzünde beğenilecek çok şey var. Yine de, Samsung’un yetersiz kaldığı nokta uygun fiyatlı telefonları ve düşük kaliteli Galaxy J, Galaxy M ve Galaxy F’yi güncellemektir. Bütçe Galaxy A cihazları da Galaxy S serisi kadar neredeyse güncelleme almıyor ve almıyor. zamanında platform güncellemeleri alırlar.
Örneğin, bu yıl piyasaya sürülen Galaxy M ve Galaxy A modelleri, Galaxy S21 serisinden sekiz ay daha fazla olan en geç Q2 2022’ye kadar One UI 4’e geçiş yapamayacak. Anlaşılır bir şekilde marka, katlanabilir telefonlara ve Galaxy S cihazlarına gösterdiği ilgiyi uygun fiyatlı telefonlara göstermiyor, ancak portföyündeki tüm cihazlara uzun vadeli güncellemeler sunacak kaynaklara sahip biri varsa, bu Samsung’dur.
Yukarıda söylediğim gibi, Samsung’un bu kategorideki donanım üstünlüğü yok, bu nedenle bütçe tekliflerini farklılaştırmanın iyi bir yolu, rakiplerinden daha fazla yazılım güncellemesi sunmak olacaktır. Bütçeye uygun telefonlarına üç platform güncellemesi sunmak, özellikle 300 doların altındaki çoğu telefonun yalnızca bir platform güncellemesi aldığını düşündüğünüzde, Samsung’un bu kategorideki konumunu sağlamlaştırmada uzun bir yol kat edecektir.
Üst düzey donanıma sahip küçük bir tableti tanıtın
Kaynak: Jennifer Brown / Android Merkezi (İmaj kredisi: Kaynak: Jennifer Brown / Android Central)
2021’de bir tablet istiyorsanız, en iyi seçeneğiniz iPad Air. Ne yazık ki, Android tablet segmenti son yıllarda düz bir seyir izledi ve hata Google’da – Android’i tabletler için ölçeklendirmek için neredeyse yeterince şey yapmadı.
Samsung’un 2022’de bir iPad mini rakibi sunması gerekiyor.
Sonuç olarak, en iyi Android tabletler bile – görünüşte Samsung tarafından, çünkü hala üst düzey tabletleri düzenli bir tempoda piyasaya süren tek üretici – iPad’in yanında pek yer tutmuyor. Neyse ki, Android 12L yaygın olarak kullanıma sunuldukça bu durum önümüzdeki aylarda değişecektir.
İşin donanım tarafına gelince, Samsung’un üst düzey donanıma sahip daha küçük bir tablet sunması gerekiyor. Marka, Tab S ve bütçe odaklı Tab A serisindeki büyük 10,4 veya 11 inçlik tabletlerle harika bir iş çıkarıyor, ancak bir süredir güçlü dahili özelliklere sahip daha küçük bir modeli piyasaya sürmedi. Galaxy A7 Tab Lite, ekran boyutu açısından yaklaştı, ancak bütçe kategorisini hedefliyordu ve sunulan donanım en iyi ihtimalle yetersizdi.
Samsung’un, ekran boyutu 9 inç’in altında olan ve en son donanımı sunan küçük bir tablet olan iPad mini ile boy ölçüşebilecek bir tablete ihtiyacı var. Bu form faktörü için çok fazla potansiyel var ve ufukta Android 12L ile birlikte, Samsung’un buradaki çabalarını iki katına çıkarması için ideal zaman.
Giyilebilir cihazlar ve kulaklıklarla ilgili kalite kontrol sorunlarını düzeltin
Kaynak: Android Merkezi (İmaj kredisi: Kaynak: Android Central)
Samsung, en iyi Android akıllı saatleri üretiyor ve şu anda Wear OS 3’te Galaxy Watch 4 serisi ile münhasırlığa sahip ve bu da şiddetli bir ilk satış dalgasına yol açıyor. Akıllı saatlerin sunacakları çok şey olsa da sorunları da yok değil; Yakın zamanda yapılan bir güncelleme, Galaxy Watch 4 serisini Samsung olmayan telefonlarda kullanılamaz hale getirdi ve Samsung, sorunu çözmek ve hatta kabul etmek için fazla bir şey yapmadı.
Samsung’un sorunları kabul etme ve çözme konusunda çok daha iyi bir iş çıkarması gerekiyor.
Bu, Samsung için yeni değil; marka bazen – özellikle donanım veya yazılım sorunlarını kabul ederken – inatçı olma eğilimindedir ve bu tutumun değişmesi gerekir. Çünkü Galaxy Watch 4 serisindeki sorun, kullanıcıların Samsung’un herhangi bir yönlendirmesi olmadan kendi başlarına geçici çözümler bulmasına neden oldu ve bu, dünyanın en büyük telefon üreticisi için iyi bir görünüm değil.
Galaxy Watch 4 ile yaşanan fiyasko da bu yılın ilk sorunu değil. Meslektaşım Chris Wedel, Galaxy Buds Pro’nun kullanılan malzemeler nedeniyle nasıl kulak enfeksiyonlarına neden olduğunu vurguladı. Samsung’un kulaklıklarla ilgili bir sorun olabileceğini kabul etmesi bir aydan uzun sürdü.
Açıkçası, hiçbir marka hata yaptığını kabul etmek istemiyor, ancak Samsung’un sektördeki konumu nedeniyle örnek teşkil etmesi gerekiyor. Ve konu sorunlarını kabul etmek ve düzeltmeler yapmak olduğunda çok daha iyisini yapması gerekiyor.