Uzmanlar, Spotify’ın Kanadalı şarkıcı Neil Young’ın yanlış bilgi konusundaki endişelerini göz ardı ederek “odayı yanlış okuduğunu” söylüyor. Mega sanatçıların Spotify’ın bir distribütörden çok bir yayıncı olduğunu ve platformun “daha yüksek standartlarda” tutulması gerektiğini kanıtladıklarını da ekliyorlar.
Pazar günü, en iyi Android uygulamalarından biri olan Spotify, artık COVID-19’u tartışan podcast’lerin önüne içerik önerileri eklediğini duyurdu. Haber, Young’ın Joe Rogan’ın podcast’i aracılığıyla yanlış virüs bilgilerinin yayılmasıyla ilgili endişelerini takip ediyor. Spotify’a seslenen ünlülerin listesi artık diğerlerinin yanı sıra Kanadalı müzisyen Joni Mitchell ve Bruce Springsteen gitaristi Nils Lofgren’i de içeriyor.
Daha yakın bir zamanda, 270 doktor ve sağlık uzmanı da Spotify’a podcast hakkında harekete geçmesini isteyen açık bir mektup yazdı ve şirketi yanlış bilgi yaymakla suçladı.
Spotify’ın CEO’su Daniel Ek, bir haber gönderisinde platformun artık içeriği bir danışma belgesiyle nasıl etiketleyeceğine ilişkin kurallarını yazdı. Kurallar, yayın hizmetinin COVID-19 hakkında yanlış bilgi yaymakla eleştirilen The Joe Rogan Experience bölümlerini kaldırmayı reddetmesinin ardından Çarşamba günü Young’ın müziğinin Spotify’dan kaldırılmasının ardından geldi.
Ek, “Şahsen, Spotify’da kesinlikle katılmadığım pek çok kişi ve görüş var” diye yazdı. “İçerik sansürü pozisyonu almamamız ve aynı zamanda kuralların yürürlükte olduğundan ve bunları ihlal edenler için sonuçların olduğundan emin olmamız benim için önemli.”
Spotify’daki yeni tavsiyeler artık platformda “yanlış bilgiyle mücadele için yeni bir çaba” olarak kabul edilen gerçeğe dayalı bir COVID-19 merkezine bağlanacak.
Spotify’ın COVID-19 tavsiyelerini vermesi neden bu kadar uzun sürdü?
Kaynak: Joe Maring / Android Merkezi (İmaj kredisi: Kaynak: Joe Maring / Android Central)
Bir teknoloji analisti olan Carmi Levy, Spotify’ın gerçekten harekete geçmesine gerek olmadığını çünkü şimdiye kadar “onları harekete geçmeye zorlayacak parlama noktası benzeri bir tetikleyici olay” olmadığını söylüyor.
Spotify gibi akış hizmetlerinin, “ağlarındaki içerik çeşitliliğini yönetmenin çok daha kolay olması” açısından geleneksel sosyal medya platformlarından biraz farklı olduğunu ekliyor.
Spotify, Twitter veya Facebook gibi platformlardaki milyarlarca kullanıcıya kıyasla, 57.000’i platformun genel akışlarının %90’ını oluşturan sekiz milyon kadar sanatçıya ayak uydurmak zorunda.
Genel olarak tüketiciler hedeflenirken, [social media] Facebook ve Twitter gibi oyuncular, yanlış bilgilendirmeyi engellemek için yeterince çaba göstermediği için, Spotify bir süreliğine sanal gölgelerde saklanmayı başardı. The Joe Rogan Experience etrafındaki tartışma, akış hizmetleri için yanlış bilgilendirme balayının sona erdiğini ve Spotify’ın, rekabetçi alanındaki diğer oyuncuların yaptığı gibi, artık bir hesaplaşmayla karşı karşıya olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Teknoloji analisti Carmi Levy, yanlış bilgilendirme savaşları artık internet üzerinden yayın endüstrisinin kapısına kadar geldi.
New York Times’ın teknoloji köşe yazarı Kevin Roose, Spotify’ı Google’ın YouTube, Twitter ve Meta’nın Facebook’u gibi platformlardan ayıran şeyin de reklam destekli işletmeler olduğunu yazıyor.
Roose, “Reklamcılar denetleme kararlarına katılmazlarsa, kampanyalarını geri çekerek mali zarar vermekle tehdit edebilirler” diyor. “Spotify, aksine, parasının çoğunu aboneliklerden kazanıyor. Bu nedenle, bir hesap iptal dalgası olmadıkça Bay Rogan’ı idare etmesinden mali olarak zarar görmesi pek olası değil. Ve geçen yıl boyunca ne kadar az Netflix abonesinin aboneliklerini iptal ettiği göz önüne alındığında. Bay Chapelle ile tokuştuktan sonra, Spotify artık muhtemelen bu konuda rahat bir nefes alabilir.”
Android Central, COVID-19 ile ilgili içeriğin önüne yerleştirilen içerik önerileri hakkında Spotify, Google’ın YouTube Music ve Tidal’a ulaştı, ancak yayın için zamanında bir yorum almadı.
Bir e-postada Apple, şirketin podcast’ler için yönergeler listesine işaret etti. (yeni sekmede açılır) ancak şirket, içerik tavsiyelerinin podcast’lerden önce yerleştirilip yerleştirilmediğini belirtmedi.
Sanatçılar, müzik endüstrisinin önemli bir bileşenine meydan okuyor
Kaynak: Chris Wedel/Android Central (İmaj kredisi: Kaynak: Chris Wedel/Android Central)
Ongoing History of New Music radyo programının sunucusu Alan Cross, Young ve Mitchell gibi sanatçıların modern müzik endüstrisinin önemli bir bileşenine, bir yayıncı ile dağıtımcı arasındaki farka meydan okumaya cesaret ettiklerini söylüyor.
“Bunu yaparak, Joe Rogan Experience ile Spotify’ın bir distribütör yerine bir yayıncı olduğunu belirttiler. Rogan’ın dağıtımının münhasır haklarına sahip olduklarından, bu onları sadece olduklarından daha yüksek standartlarda tutuyor.” mülkte mali hissesi/sahipliği olmayan birçok distribütörden biri” diyor.
Spotify, 2020’de Rogan’ın podcast’inin münhasır hakları için 100 milyon dolardan fazla ödedi ve bu, onu akış devinin podcast bölümünün manşet oyuncusu yaptı.
Cross, Young’ın insanları “Rogan’ın dezenformasyon yayması hakkındaki endişelerini dile getirmeye” teşvik eden “bir yara açtığını” ekliyor.
Moor Insights & Strategy’de kıdemli bir analist olan Anshel Sag, Spotify’ın 100 milyon dolar ödeme kararının muhtemelen “görüşleri ve gerçek doğruluğu veya birçok korkuluk üzerinde yeterince özen gösterilmeden” verilmiş olmasının da mümkün olduğunu söylüyor.
“Spotify’ı savunan son açıklaması, şirketi koruyan bazı maddeler olabilir gibi görünüyor” diyor.
Rogan, Pazar günü Instagram aracılığıyla, podcast’inde farklı görüşlere sahip insanlarla sohbet etmek istediğini yanıtladı.
“Yanlış bilgi yaymaya çalışmıyorum, tartışmalı olmaya çalışmıyorum” dedi. “Bu podcast ile insanlarla konuşmak dışında hiçbir şey yapmaya çalışmadım.” Ayrıca Spotify’ın yeni içerik önerilerini memnuniyetle karşıladığını da sözlerine ekledi.
Sag, Spotify’ın podcast yayıncıları için olgusal doğrulukla ilgili kurallarının yanı sıra COVID-19 yanlış bilgileriyle ilgili içerik tavsiyeleri içermesi gerektiğini ekliyor.
“Joe Rogan, geçmişte podcast’inde sahip olduğu türden insanlar nedeniyle ünlüdür ve Jordan Peterson gibi sakıncalı olanlar da dahil olmak üzere çeşitli konukları olduğu için kendisiyle gurur duyar” diyor.
Spotify’da kırbaç çaktı, harekete geçme zamanı gelmişti
Kaynak: Andrew Myrick / Android Merkezi (İmaj kredisi: Kaynak: Andrew Myrick / Android Central)
Cross, Spotify’ın özellikle şu anda pek çok endişeli ses nedeniyle harekete geçmek zorunda kaldığını söylüyor.
“Hisse senedi fiyatları ve piyasa değerleri yılın başından beri düştü ve Çarşamba günü bir mali tablo verecekler. Hissedarları yatıştırmak için şimdi bir şeyler yapmaları gerekiyordu” diyor.
Levy, Spotify’ın en iyi podcast sunucularını korumak için bir yanıt hazırlarken, aradaki dönemde hisse fiyatlarını vuran yatırımcılara muhtemelen dikkat etmediğini kabul ediyor ve ekliyor.
“Ne pahasına olursa olsun en iyi podcast sunucularını korumak için basit, pragmatik bir karar olarak başlayan şey, kolayca temizlenemeyecek bir marka öldürücü, değer tüketen bir karmaşaya dönüştü. Şu anda şirketi çevreleyen kaos önlenebilirdi. platformunda yanlış bilgileri ele almak için yeterince çaba göstermiyor olarak algılanmanın risklerini kabul etti ve etik çizgileri aşanlara bunu yapmaları için ücretsiz geçiş izni verdi” dedi.
Tartışmaya rağmen, KeyBanc analisti Justin Patterson bir notta Spotify’ın reklamlardan hızla artan satışlarında “biraz rahatlık bulduğunu” yazıyor. Citi analisti Jason Bazinet de yatırımcılara benzer açıklamalarda bulundu.