Şirketten yeni bir kablosuz kulaklık seti ile başka bir Samsung Galaxy Unpacked etkinliği geldi ve geçti. Pek çok kişinin beklediği gibi, yeni kulaklıklar, diğerlerinin yanı sıra önceki nesillerin özelliklerinde iyileştirmeler sunuyor. Ancak Samsung, geçen yılın modellerinden her şeyi tamamen bırakıp 2022 için yeniden başlamadı ve bu iyi bir şekilde değil. Bu, Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulak enfeksiyonlarına ilişkin raporların şimdiden artmaya başladığı anlamına geliyor.
Android kullanıcıları için Samsung, yıllardır en iyi kablosuz kulaklıklardan bazılarını uygun fiyata sunuyor. Bu, binlerce insanın bunları kullanmasına yol açar ve herkes farklı olduğu için bir veya iki sorun çıkması kaçınılmazdır. Bununla birlikte, geçen yıl, kullanıcıların tomurcuklardan kulaklarını tahriş ettiği birkaç vakadan daha fazlası vardı – ben de onlardan biriyim.
Kısacası, orijinal Samsung Galaxy Buds’ı yıllarca kullandım ve gerçekten çok keyif aldım. Ama yaşları oraya çıkıyordu ve pil ömrü eskisi kadar iyi değildi ve istediğim bazı özelliklerden yoksundu. Bu yüzden geçen yıl Galaxy Buds Pro’yu aldım. Harika uyuyorlardı ve kulağa harika geliyordu. Kulağımda biraz tahriş olmaya başlayana kadar mutluydum.
İlk başta onu silkeledim ve kulağıma garip tepkiler veren bir şey aldığımı düşündüm. İyileşmek için zaman ayırdıktan sonra, yalnızca tahrişin yeniden yüzeye çıkması için kulaklıklara geri döndüm. Sonunda kötü bir kulak enfeksiyonu geçirdim ve biraz düşündükten sonra suçlunun Galaxy Buds Pro olduğunu kesin olarak belirleyebildim. Aynı sorunu yaşamak için Galaxy Buds 2 almaya karar verdim. Olanların tam özeti ve duruma ilişkin içgörü için buradan okuyabilirsiniz.
(İmaj kredisi: Apoorva Bhardwaj / Android Central)
Ancak başta da söylediğim gibi; bu yeni bir yıl ve benim gibi birçok kişi, geçen yılki Galaxy kulaklıklarının neden olduğu sorunların yenilenmesini ve çözülmesini umuyordu. Bununla birlikte, 26 Ağustos 2022’de piyasaya sürülen Samsung Galaxy Buds 2 Pro’dan kulak enfeksiyonlarının yayılmaya başladığına dair raporlar olduğundan, Samsung’un hatalarından ders almadığı veya gelecekteki olası sorunları azaltmaya çalışmadığı görülüyor. Yeni kulaklıkları inceleyen Andrew Myrick, bu sorunları yaşamadı.
Bununla birlikte, Reddit kullanıcısı TheBlack_Swordsman, Galaxy Buds 2 Pro’yu birkaç gün erken aldığı için 23 Ağustos 2022’de bize ulaşarak geçen yılın modellerinde yaşadığı tahriş sorunlarının aynısını yaşadığını bildirdi. Bize sağladığı bilgilerin yanı sıra, yeni kulaklıklarla ilgili deneyimlerini belgeleyen bir ileti dizisi de başlattı.
(İmaj kredisi: Andrew Myrick / Android Central)
TheBlack_Swordsman’a yeni enfeksiyon hakkında bir doktora görünüp görünmediğini sordum ve tahrişin nedeninin ne olabileceğine dair herhangi bir içgörü varsa, bana şöyle dedi: “İki kez doktora gittim. İlk seferinde bunun bir hastalık olduğunu düşündü. enfeksiyon. Tedaviden hemen sonra geri geldiği için kulağıma koyduğum şeyleri çıkarmaya karar verdik. Geceleri bazen uyumak için kulak tıkaçları kullanıyorum, bu yüzden kulak tıkacı mı yoksa kulak içi kulaklık mı olduğunu bilemedik. %100 oldu kulaklık.”
Bu tür sorunlara genellikle bir tür alerjik reaksiyon neden olduğundan, ona nikel veya çinko gibi malzemelere karşı bilinen herhangi bir alerjisi olup olmadığını sordum, “Hiçbir malzemeye alerjim olduğunu düşünmedim. Çinko kaplı çelik ve iş yerinde sık sık nikel kaplı bakır. Alerjisi olan şey ellerimdeki değil de kulak kanalımdaki deri olabilir veya kendimi bu malzemelere yeterince uzun süre maruz bırakmıyorum. Ayrıca plastik mahfaza olma ihtimali de var. kendisi.”
Orijinal Galaxy Buds ve Buds+ için Samsung, polikarbonat plastik kullandı ancak Buds Pro ve Buds 2 için akrilat versiyonuna geçti. Merakla, iki yeni kulaklıkta ne kullanıldığını gösteren malzeme listesinde artık akrilat görünmüyor. Bunun nedeni Samsung’un değiştirmesi mi yoksa başka bir şey mi olduğu belli değil. Kapsamlı bir malzeme listesi ve yorum için Samsung’a ulaştık, ancak yayınlandığı tarihte henüz bir yanıt alamadık. Yanıt verirlerse, burada güncelleyeceğiz.
Üst: Kullanılan malzemelerin orijinal listesi, Alt: Güncel liste veya kullanılan malzemeler (İmaj kredisi: Chris Wedel/Android Central)
TheBlack_Swordsman dışındaki kişilerin yeni Galaxy Buds 2 Pro ile sorun yaşayıp yaşamadığını araştırırken, Samsung’un resmi destek sayfasında bazı kullanıcı gönderileri buldum. Gönderilenleri okudum ve URL’leri kaydettim, böylece onlara daha sonra başvurabilirdim. Ancak 1 Eylül 2022’de üzerlerine tıklandığında, geçen yılki kulaklık sorunlarıyla ilgili bir gönderiye yönlendiriliyor.
Gönderilerin önbelleğe alınmış sürümlerini buldum ve aşağıdaki orijinal URL’lerle birlikte ekran görüntülerini paylaşacağım. Belki daha sonra doğru sayfada olacaklar, ancak gönderilerin özü, kullanıcıların diğerlerinin geçen yılki Galaxy Buds Pro ve Buds 2’de yaşadıklarıyla aynı sorunları yaşamalarıdır. Buds 2 Pro raporlarının bağlantıları neden ‘ Başlangıçta amaçlanan göreve gitmek belirsizdir; bununla ilgili kendi sonuçlarınızı çıkarabilirsiniz.
resim 1 ile ilgili 2
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/galaxy-ear-buds-pro-causing-ear/td-p/3730975/page/3 (İmaj kredisi: Chris Wedel/Android Central)
https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-Buds/Buds-2-Pro-ear-infection/td-p/2357756 (İmaj kredisi: Chris Wedel/Android Central)
TheBlack_Swordsman’a daha önce başka kulaklıklarla sorun yaşayıp yaşamadığını sordum ve bana “Daha önce bu sorunu hiç yaşamadım. Daha önce LG kablosuz kulaklıklar, Buds, Buds+ ve Jabra 75e kullanıyordum (hala bunu kullanıyorum) ve Buds pro’yu aldığımda bu sorun başladı”
Samsung’a ulaşıp ulaşmadığını ve ulaşmışsa ona yanıt verip vermediklerini sorduğunda, “Evet, Samsung ile iletişime geçtim. Bana bu vakalarla ilgilenen özel bir departmanları olduğunu söylediler. İşte o zaman bu sorunun başına gelmiş olması gerektiğini anladım. diğer birçok insan bu özel vakaları kolaylaştırmak için hazır bir departmanları olsaydı. Kulağımın, tomurcukların kendisinin, vakanın vb. birçok fotoğrafını istediler. Hatta kişisel bilgileri çıkarılmış tıbbi kayıtları bile istediler. tomurcuklar için bana geri ödeme yaptı ve doktor ziyaretleri ve ilaçlar için bana geri ödeme yapmayı teklif etti. Son kısmı takip etmedim ama bu noktada yapmam gerektiğini düşünüyorum. ”
İşte kulaklarından sağladığı görüntülerden birkaçı. Bunlar, enfekte olmuş bir kulağın resimleridir, bu nedenle bu tür şeylere karşı hassassanız, onları görüntülemeyi atlayabilirsiniz.
resim 1 ile ilgili 4
(İmaj kredisi: Chris Wedel/Android Central)
(İmaj kredisi: TheBlack_Swordsman)
(İmaj kredisi: TheBlack_Swordsman)
(İmaj kredisi: TheBlack_Swordsman)
Samsung, bize yeni Galaxy Buds 2 Pro için kullanılan malzemelerle ilgili herhangi bir belge sağlamadığı ve çevrimiçi olarak yayınlanmadığı için, geçen yılki modellerle aynı plastik veya metallerin kullanıldığını söyleyemeyiz. Ancak Buds 2 Pro alıcıları arasında açıkça benzer bir sorun ortaya çıkmaya başlıyor.
Samsung Galaxy Buds ve Buds+ ile daha yeni Buds Pro, Buds 2 ve Buds 2 Pro arasında kullanılan plastiklerdeki değişikliklerin yanı sıra, şarj temas noktaları için kullanılan metal de değişti. Samsung, daha önceki malzeme listesinde, henüz eklenmedikleri için yeni Buds 2 Pro dışında tüm Galaxy Buds modellerindeki temas noktalarının pirinç (Paladyum/altın kaplama) olduğunu söylese de. Açıkça değil.
Aşağıdaki resimlere baktığınızda, pirinç temas noktalarını gösteren tek kulaklıkların Buds+ olduğunu görebilirsiniz. Diğerleri, pirinç rengi olmayan ve bazı kullanıcılar için potansiyel olarak tahrişe neden olabilecek Buds Pro ve Buds 2 Pro’dur. Ancak TheBlack_Swordsman’ın belirttiği gibi, “Üniversite derecemi metal işçiliği ve mücevher yapımında aldım; bu, pirinç ve nikel de dahil olmak üzere çeşitli metallerle ham formda ve hiç reaksiyon göstermeden çok zaman harcamak anlamına geliyordu. sorun, kullanılan akrilat plastikler ve nikel gibi olanlar, alerji potansiyeli kaydetti.”
(İmaj kredisi: Andrew Myrick/Android Central)
Samsung, geçen yılki Galaxy kulaklık modellerindeki sorunların açıkça farkında ve 2022 sürümü için hala mevcut gibi görünüyor. Belirsiz olan şey, Samsung’un sorunları açıkça ele alıp almayacağı ve bunları gelecekte çözmek için çalışıp çalışmayacağı.
Yeni Galaxy Buds 2 Pro’yu kişisel olarak kullanmamış olsam da, meraklı yanım geçen yılki sorunları kişisel olarak yaşayıp yaşamadığımı görmek için onlara bir şans vermek istiyor. Ama mantıklı tarafım “Aptal olma. O deneyimin ne kadar acı verici olduğunu biliyorsun ve buna bir daha ihtiyacın yok” diyor. Bu nedenle, güvenli yolu seçeceğim ve kullanılan malzemeler tamamen elden geçirilene kadar tüm yeni Samsung kulaklıkları kulaklarımdan uzak tutacağım.
2021 veya 2022 Samsung Galaxy kulaklıklara tepki vermeyecek kadar şanslıysanız, sizin adınıza mutluyum. Enfeksiyonlardan önce onlarla geçirdiğim zaman harikaydı. Ama benim gibi ve bu kadar şanslı olmayan birçok kişi gibiyseniz: Üzgünüm ve umarım bu makale başkalarını aynı yola girmekten kurtarabilir.
